振兴区国税局走进“互联网+税务”静音新时代
2018-02-08 发布者:36365com
丹东市振兴区国税局“互联网+税务”让纳税服务走进“静音”新时代。
一是自助办税“更安静”。大力推广二维码技术提供的一次性告知等智能化办税途径,配合丹东国税纳服微信公众号,为纳税人创造移动办税体验。在建设国地税联合自助办税服务厅的基础上,对自助办税服务厅的填单区、网上办税区、宣传培训辅导区等区域提供个性化定制服务,配备专业人员辅导纳税人进行自助办税操作,最大限度便利纳税人。
二是“错峰办税”降音量。纳税人通过微信平台等方式,将所需办理的事项及期望办结时限告知申报大厅,申报大厅调剂出一业务全面的干部负责登记预约,称为调度员。调度员根据预约项目、时间、已登记数量及大厅实时人流安排承办人并设定办结时限,承办人在规定时间内办结并将结果反馈给调度员,从而完成整个预约。通过该功能,纳税人可合理安排出行计划,减少至少十分钟的排队等候时间。
三是“网上办税”静悄悄。通过网上办税实现税收管理无纸化,运用电子税务局突破传统工作模式,积极运用审核审批无纸化,增值税发票代开、发票领用、外出经营活动税收管理证明、优惠备案等九类内容纳税人可以通过“网路”自行申请办理,节约征管成本,提升管理效能。“互联网+税务”的深度融合让办税服务厅静了下来,足不出户“零次跑”使纳税人的办税体验有了质的飞越。